| 配电室标准化建设典型经验 |
| 发布时间：2013/4/2 15:38:30 |
客户配电室标准化建设典型经验
摘 要：电力系统是由电源、电网和电力客户组成的，电力客户用电设备的安全状况与电网的安全运行息息相关，龙南供电公司总结多年客户配电设施安全管理的经验，形成了一套客户配电室标准化建设的做法，最终使客户配电设施安全管理工作达到“可控、能控、在控”的目标。通过四年多时间的实践证明，取得了良好的效果，截止2006年底，因客户原因造成的配电障碍率较2002年降低了75%。
1 专业管理的目标描述
1.1 专业管理的理念或策略
客户配电室的标准化建设，是为了全面提升电力客户的安全用电管理水平，减少因客户配电设施原因造成的电网一类、二类障碍和异常，为促进地方经济发展、提高人民生活水平、构建和谐社会提供安全可靠的电力保障。
1.2 专业管理的范围和目标
1.2.1专业管理范围：客户配电室的技术改造、新上客户业扩施工中间检查、安全用电检查、客户用电日常业务现场审查和用电营业普查；
1.2.2专业管理目标：将客户配电室由传统的粗放型管理转变为规范化、标准化管理模式，以提高客户配电设施的安全运行水平，进而提高配电系统的供电可靠性，计划到2010年之前，每年故障停电次数同比下降10%以上。
1.3 专业管理的指标体系及目标值
将客户配电室标准化建设指标细化分解为：客户电工持证率、供用电合同签约率、用电检查周期完成率、客户用电日常业务现场审查率、用电营业普查到位率、一类设备障碍降低率、二类设备障碍降低率、配电异常降低率、客户配电设施装置性违章降低率、客户配电室验收到位率、预防性试验完成率等11个指标。
2 专业管理的主要做法
2.1 专业管理工作流程
2.2主要流程说明
2.2.1主要措施
总结以往事故的经验教训，采取了以下主要措施：
2.2.1.1 严格执行电工持证上岗制度，配合市经贸委定期对进网作业电工培训、换发证。健全进网作业电工档案，要求315KVA及以上容量的客户设电工班，315KVA以下客户配专职电工。
2.2.1.2 完善客户档案，双电源客户单独备份资料，凡是有地埋电缆的客户，地埋电缆走向示意图作为客户档案保存，并且做到及时更新。
2.2.1.3 客户配电室应设有专用工具箱并定点存放，绝缘工具齐全并要求定期试验合格。
2.2.1.4客户配电室管理制度应上墙，客户停、送电检修办理流程完善，包括双电源管理办法、自备发电机的倒电源操作规范及操作警告。
2.2.1.5 客户配电室防小动物措施完整，无漏雨、渗水现象，照明、通风良好，符合防火要求，架空线路实现绝缘化。
2.2.1.6 建立客户配电室陈旧老化设备整改计划，逐步更新客户配电室陈旧老化设备。
2.2.3 关键节点和创新节点说明：
创新节点1：制定《标准化配电室规范》，统一标准。
创新节点2：联合市经贸委成立客户配电室标准化建设领导小组，以潍经贸字[2003]2号文件为依据，按照《标准化配电室规范》要求，由用电检查员到现场协助指导客户查找缺陷，帮助客户制定整改方案，指导和督促客户电工及时进行整改。
创新节点3：与客户沟通，新上客户配电室全部按照配电室标准化设计、施工，确保新上客户配电室全部达到配电室标准化要求。
关键节点4：工作小组成员按照《标准配电室规范》要求，对当月计划整改的客户配电室逐个进行检查、验收，对责任班组进行月度经济责任制考核。将查出的整改不合格项记入验收报告并与客户沟通，达成整改协议，再次整改并验收，直至达到《标准配电室规范》的要求，实现对该项工作的全过程控制。
2.3 完成工作的组织机构（见附件2）
2.3.1成立客户配电室标准化建设领导小组
成立以经贸委主任为组长，供电公司安全生产第一责任人为副组长，由分管生产副经理、有关专工组成的创建客户“标准配电室”领导小组。
2.3.2成立客户配电室标准化建设工作小组
成立了以分管副经理为组长、有关专工、用电科长组成的客户配电室标准化建设工作小组。
2.3.3 岗位设置及说明
2.3.3.1业扩专工在分管经理的领导下具体负责供电部配电室标准化建设的管理工作，负责组织、协调、指导、监督客户配电室标准化建设的具体进展情况，遇到重大问题，及时汇报安全生产第一责任人，由配电室标准化建设领导小组研究决定。
2.3.4 岗位人员要求
2.3.4.1 分管经理：熟悉电业安全工作规程，了解供电公司输、配电网络设备状况，了解国家电力生产方面的有关政策和法规。熟悉并掌握供电系统电力线路，供用电设备的运行、维护、安装、试验、营业等专业方面的知识和基本技能，具有一定的组织协调能力。
2.3.4.2业扩专工：了解国家安全管理方面政策及有关法令。熟悉《电业生产事故调查规程》的内容和要求。掌握《电力设施保护条例》、《电业安全工作规程》、《电气操作票、工作票执行规定》、《供电营业规则》。有较强工作能力和工作经验。
2.3.4.3安全专工：了解国家安全管理方面政策及有关法规。掌握《电业安全工作规程》、《电业生产事故调查规程》的内容和要求。熟悉车间及班组的生产和人员的基本情况，有较强的事故分析和处理问题的能力。
2.3.4.4用电科长：熟悉国家关于用电检查方面的政策、法规。熟悉并掌握从事用电检查科长岗位工作方面的知识和基本技能，具有一定的组织协调能力。
2.3.4.5用电检查员：熟悉国家关于用电检查方面的政策、法规。熟悉并掌握从事用电检查岗位工作方面的知识和基本技术技能。
2.4 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制：
2.4.1 绩效考核指标体系
2.4.2 相关的绩效数据
按照指标体系，采集相应的绩效数据，决定着绩效考核工作的成效，创建客户标准配电室的主要绩效数据如下：
2.4.2.1客户电工持证上岗率
2.4.2.2供用电合同签约率
2.4.2.3用电检查周期完成率
2.4.2.4客户用电日常业务现场审查率
2.4.2.5用电营业普查到位率
2.4.2.6一类设备障碍降低率
2.4.2.7二类设备障碍降低率
2.4.2.8配电异常降低率
2.4.2.9配电设施装置性违章降低率
2.4.2.10配电室验收到位率
2.4.2.11预防性试验完成率
3 评估与改进
3.1 专业管理的评估依据
客户配电室标准化建设领导小组按照《标准化配电室规范》进行评估。主要包括：配电室部分、户外高压设施、户内高低压设备、配电室管理制度、安全工具、技术要求六个方面
3.2 专业管理存在的问题
通过总结四年多的工作经验,主要存在以下问题：
3.2.1客户新上标准化配电室一次性投入较大，客户积极性不高；
3.2.2按照《标准化配电室规范》要求，消除现有配电室的各类事故隐患时，因需要客户投资,同时担心停电影响生产不愿配合整改；
3.2.3一时难以消除的电气设备隐患，及时向客户下达安全隐患整改通知单限期整改。
3.3持续改进
3.3.1通过对客户配电室标准化建设工作的不断改进，结合客户实际情况，将该项工作逐渐融合到日常工作中，实现在工作中及时对《标准化配电室规范》的内容进行修订完善，进一步提升客户配电设施安全运行的“可控、能控、在控”水平。
3.3.2每月组织进行客户配电室标准化整改检查，可以更加准确的掌握相关单位的日常工作效率，了解现有客户的配电设施基本现状和存在的隐患，实施对客户配电设施事故障碍的超前预控。
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| 信息来源：秦人目视化设计网 发布者：秦人 |
